¿Perdiste algún objeto en el Metro? Autoridades informaron que la Oficina de Objetos Extraviados del Sistema de Transporte Colectivo (STC) resguarda cientos de artículos olvidados por usuarios y mantiene un sistema para su recuperación.
🎒 Objetos extraviados
De enero a marzo de 2026, se han resguardado casi 500 objetos, entre ellos:
- Mochilas y maletas
- Teléfonos celulares
- Documentos personales e identificaciones
- Bicicletas
En este mismo periodo, 25 artículos han sido devueltos a sus propietarios tras comprobar su pertenencia.
📊 Balance anual
Durante 2025, la oficina recibió 2,649 objetos extraviados, de los cuales solo 150 fueron recuperados, lo que evidencia la baja tasa de reclamación por parte de los usuarios.
📍 ¿Dónde acudir?
La Oficina de Objetos Extraviados se encuentra en:
📌 Estación Candelaria, Línea 4 del Metro (pasillo central)
🕘 Horario de atención:
- Lunes a viernes
- De 09:00 a 15:00 horas
☎️ Contacto directo
Los usuarios pueden comunicarse a:
- 55 56 27 46 43
- 55 89 26 07 32
- 55 89 26 07 27
📧 Correo electrónico:
objetos.extraviados@metro.cdmx.gob.mx
♻️ Disposición de objetos
Aquellos artículos no reclamados, principalmente electrónicos, pueden ser canalizados a programas como el Reciclatrón para su correcta disposición.
🔎 Panorama
El servicio de recuperación de objetos, activo desde la década de los 80, representa una herramienta clave para los usuarios del Metro, aunque persiste el reto de fomentar la reclamación oportuna de pertenencias.
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